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Automatisation : une maturité à reconquérir

Journée d’étude Club Automation

Jean Vieille - Expert en systèmes industriels
www.syntropicfactory.com j.vieille@syntropicfactory.com
Associé Control Chain Group www.controlchaingroup.com

Agenda





AAAA
1 Conception fonctionnelle
2 Contribution au développement intellectuel
3 Gestion de la transformation
 Planification
 Transformation technologique
 Organisation et gouvernance
■ Conclusion

Automatique, Automatisme, Automation et Automatisation
■ Automatique = « régulation »
■ Automatisme = « logique combinatoire et séquentielle »
■ Automation ?
 Ensemble des dispositifs qui assurent le fonctionnement efficace d’un
système industriel en :


en limitant la variété de ses comportements



en optimisant l’utilisation des ressources mises en œuvre,



en facilitant ses interactions avec l’homme et les autres parties du système
industriel

= Automatique + Automatisme +…
■ Automatisation = la mise en œuvre de l’automation
 L’ingénierie de l’automation


Evolution : Limiter la variété des comportements
■ - ? siècles : Dispositifs autocontrôlées et instrumentation 
sensorielle
 Interactions directes, énergie d’actionnement prélevée sur le système
contrôlé ou fournie par l’homme
 Automates divers, machine à vapeur, chasse d’eau, détendeurs,
thermomètres, manomètres (l’humain assure la lecture, l’interaction)
■ - 60 ans : Instruments transmetteurs et contrôleurs
 Dispositifs génériques d’asservissement des équipements Régulateurs et automates indépendants de la machine
■ - 40 ans : Séquencement des procédures
 Démarrage / arrêt de l’installation
 Déroulement des procédés par lots « Batch »
■ -40 ans : Contrôle optimal du processus physique
 « Régulation avancée »

Evolution : Optimiser les ressources du système industriel
■ - ? siècles : réduire l’effort humain
 Utiliser l’énergie non biologique pour amplifier et remplacer la force
humaine / animale
 Le contrôle de l’énergie est mécanique : une chute d’eau, des
poulies, des machines
■ -70 ans : maximiser la production : Les Temps Modernes
 Ordonnancer et enchainer les opérations de fabrication
■ -40 ans : Remplacer la contribution humaine
 Par le contrôle à distance, les asservissements et le séquencement
automatique
■ -20 ans : réduire les pertes matière et énergie
 Ordonnancement optimisé, contrôle optimal,
 Indicateurs de performance
 MES

Evolution: faciliter les interactions
■ -50 ans : supervision et conduite à « courte » distance
 Salles de contrôle
 Utilisation d’un media informationnel : air comprimé, électricité
■ -35 ans : arrivée des technologies « digitales »
 D’abord simple remplacement des câbles et tubes. Seul l’intérieur de
l’armoire est « virtualisé » : automates programmables, contrôleurs
 Les écrans remplacent les panneaux synoptiques appareillés
 Progressivement, la totalité des flux d’information se digitalise
■ -10 ans : les contraintes interactionnelles s’estompent
 Fin du confinement informationnel de l’atelier
 Communication sans fil
 IHM de tous types, fixes et itinérants
 ERP, MES, SCADA, SNCC, GMAO, LIMS, PLM… l’offre applicative se
déchaine !

L’automation aujourd’hui
■ Un large domaine fonctionnel 
 Automatisme et régulation
 Supervision du procédé : conduite en temps réel de l’installation
 Supervision de l’exploitation : ordonnancement, gestion locale des
ressources et des méthodes, rapports d’exécution, traçabilité,
indicateurs de performance
 Prise en compte des domaines opérationnels Production /
Maintenance, Qualité, Stocks et logistique
■ De multiples aspects et technologies
 Instrumentation,
 Réseaux (de terrain, LAN, WAN..), filaire, fibreux, sans fil/fibre
 Communication (protocoles, média, linguistique)
 Informatique (embarquée, de process, industrielle, de gestion),
 Sécurité – fonctionnelle, informationnelle

Outils et méthodes de conception
■ Autrefois : technologies « tangibles »
 Outil de conception :


la planche à dessin et la machine à écrire – totalement polyvalent quelle que soit la
technologie – puis logiciels DAO et traitement de texte



Méthodes :



Ingénierie traditionnelle : Etude détaillée avant construction - mises au point sur site
sont limitées !

■ Aujourd’hui : technologies de + en + virtuelles, toutes informatiques
 Outils :


Logiciels de programmation propres à chaque application / élément technologique



Méthodes :



Le plus souvent non formalisées – personnelles – ou « absente » - on peut
développer au cours de démarrage !



Celles de l’informatique ? UML, Merise…

Questions
■ Automaticiens et informaticiens
 Quelle différence ? L’automaticien est entre autres informaticien
■ Les écoles enseignent-elle l’automatisation?
 Ou seulement ses disciplines individuelles sans vision globale de
l’ensemble que constitue la réalité d’un projet?
■ Performance des projets d’automatisation
 Devrait-on être plus efficace aujourd’hui qu’hier?
 L’est-on vraiment?
■ Qu’attend l’industriel de l’automation ?
 Tout (et seulement) ce qu’il a écrit dans le cahier des charges ?
 Un système industriel efficace, souple, adaptatif, « intelligent »
collaborant avec le reste de l’entreprise ?


capable d’accompagner sa stratégie en induisant un minimum de contraintes

Eléments de réflexion et d’action
3 thèmes :
1. Conception fonctionnelle
2. Contribution au développement intellectuel
3. Gestion de la transformation

Agenda





AAAA
1 Conception fonctionnelle
2 Contribution au développement intellectuel
3 Gestion de la transformation
 Planification
 Transformation technologique
 Organisation et gouvernance
■ Conclusion

Cadre de conception et modélisation - Objectifs
■ Etablir un langage (moyen de représentation) du système industriel
 Ingénierie basée sur les modèles
 Distribuer les responsabilités entre exploitation / ingénierie / méthodes
/ développement
 Pré-requis de l’intelligence, de l’interopérabilité sémantique
■ Utilisable de l’expression des besoins à l’exploitation
 Organiser les exigences, spécifications fonctionnelles, ressources
■ Gérer le cycle de vie et la généricité des objets fonctionnels
 Faciliter la réalisation, réduire le coût et la durée des projets
 Permettre l’évolution ultérieure - fonctionnelle et technologique - du
système industriel
 Assurer l’agilité, la flexibilité, la portabilité, la sécurité
■ Gérer la connaissance et la documentation,
 Développer et valoriser la connaissance et les compétences

Documentation fonctionnelle
Connaissance

Entreprise (privée)
■ Connaissance
 Sources diverses
 Privée, publique, externe
 Implicite, explicite
(formelle)
■ Documentation = 
 connaissance explicite,
transmissible
 Appliquée aux différentes
phase du cycle de vie des
dispositifs
■ Supportée par les outils de 
conception et de 
documentation

Ingénierie
Maintenance
Publique

R&D

Exploitation

Intégrateur

Documentation

Utilisation

Tests

Fournisseurs

Exigences
Conceptio
n

Réalisation

Conception fonctionnelle – « Aspects de Maturité »
■ Règles de modélisation (implicites ou explicites) déterminées
 Par l’individu, le prestataire, le projet, l’usine, l’entreprise, le secteur
industriel, des standards
■ Utilisation de la modélisation
 Pour les exigences/support, la conception fonctionnelle, la réalisation,
les tests, l’exploitation,
 Pour la collaboration entre équipes du projet
 Pour la collaboration entre domaines fonctionnels de l’entreprise
 Pour l’interopérabilité inter-application

Modélisation : Ontologie supérieure
Perception spatio-temporelle
Espace

Temps

Représentation du système

Matière

Energie
Elementary entities

Information

Observateur

Modélisation : représentation du système industriel

Information

Information

Action
Energie, Matière

Espace
(Structure ,
Potentialité)

Energie, Matière

Temps (cinétique, Fonctionnement)

Modélisation : Exemples de référentiels

Physical Process Control

ISA­106

Physical Process Management

ISA­88

ISA­95

Operations Process Management
Equipment Control
Nbx autres stds:
• ISO19440
• Zachmann
• TOGAFF
• SCOR
• …

Resources 
People, Equipment, Material, …
Processus
Operations orders, Segments, Procedures,
Recipes…

Espace
Resources
People, Equipment, Material, …
Processus
Operations definition, Segments,
Procedures, Recipes…

Temps

Equipment Control

PLC, SCADA, DCS
Physical Process Control

MES

Physical Process Management

Operations Process Management

ERP

Exemple de cadre d’urbanisation

Agenda





AAAA
1 Conception fonctionnelle
2 Contribution au développement intellectuel
3 Gestion de la transformation
 Planification
 Transformation technologique
 Organisation et gouvernance
■ Conclusion

Intelligence d’un système et contribution de l’automation
■ Le système industriel est « complexe »
 Nombreuses interactions entre hommes, machines, matière, énergie
■ L’intelligence est une notion subjective
 Point de vue des parties prenantes du système
■ L’intelligence est un précurseur de la performance
■ L’intelligence, propriété « émergente » des systèmes complexes
 Est fonction (mais différente) de l’intelligence et de l’efficacité de ses
constituants,
 Nait de leurs interactions
■ L’automation contribue sous les 2 aspects
 Comportement efficace et intelligent des sous-ensembles
 Interopérabilité avec les autres systèmes, Interaction entre l’homme
et la machine

Développement intellectuel – « Aspects de la maturité »
■ L’automation supporte depuis longtemps l’efficacité et l’intelligence des 
composants du système industriel
■ Le levier intellectuel de l’interopérabilité est-il utilisé ?
 Existence d’un langage d’entreprise, pré-requis de l’intelligence


Support de la connaissance



Respect de la diversité idiomatique (entre services, usines, partenaires)



Appui des standards



Utilisation formelle pour



La modélisation, la définition des concepts



Les données de référence, L’interopérabilité



Interopérabilité du système industriel



Niveau d’importance : « Système nerveux de l’entreprise » ou tâche triviale
d’intégration?



Atténuation/amplification de la variété dans les message en adéquation avec
l’organisation?

Information Potentielle et Cinétique et leur relations
Information potentielle
Mesure
Choses
& Faits

Donn
ées

Sens

Connaissance

Conscience

Information cinétique

Sagesse

Intelligence

Traitement

Communication

Interactions

Action
ement

Démarche du développement intellectuel du système
industriel
■ Définir l’intelligence dans le continuum de l’information potentielle et
cinétique
■ Rechercher les facteurs d’intelligence opportunistes et déterministes
■ Représenter la matrice des flux et observateurs du système industriel
■ Définir les critères intellectuels liés à la compétition, l’environnement, la
société, les employés, les clients, les fournisseurs..
■ Lier ces critères aux indicateurs de performance
■ Mesurer l’intelligence,

Agenda





AAAA
1 Conception fonctionnelle
2 Contribution au développement intellectuel
3 Gestion de la transformation
 Planification
 Transformation technologique
 Organisation et gouvernance
■ Conclusion

Gestion de la transformation
■ Transformation
 Evolution continue (mode « structure ») ou rupture (mode projet)
 Planifiée, demandée, subie
■ La transformation d’un système complexe est synonyme de sa 
vitalité
 Le cycle de vie n’aboutit à son démantèlement qu’au constat de son
inutilité ou des exigences inappropriées de son fonctionnement
■ 3 aspects de la transformation sont abordés ici
 La transformation du système lui-même, sous l’aspect fonctionnel de
l’automation
 Les aspects technologiques de la transformation des moyens de
l’automation
 L’organisation en charge de la transformation de l’automation

Agenda





AAAA
1 Conception fonctionnelle
2 Contribution au développement intellectuel
3 Gestion de la transformation
 Planification
 Transformation technologique
 Organisation et gouvernance
■ Conclusion

Objectifs de la planification de l’automation
■ Gérer les exigences métier pour l’automation :
 valorisation, priorisation,
 Consolidation en projets / interventions
 Suivi de la réponse et association aux éléments de mise en oeuvre,
■ Gérer les ressources techniques et fonctionnelles
 Gérer la standardisation et l'innovation
■ Planifier les projets et interventions
 Asservir le portefeuille de projets et les interventions (arbitrage entre
les 2) aux exigences métier
 Ajuster le cadre de collaboration avec les acteurs de la transformation
 Définir les objectifs de retours sur investissement (RSI)
■ Gérer la performance transformationnelle
 Service global, réponse aux exigences, mesure RSI

Planification - « aspects de la Maturité »
■ Exigences
 Prise en compte ad hoc, gestion de la demande, intégration dans le
modèle SI, suivi complet et global
■ Ressources techniques et fonctionnelles
 Gestion au projet, standardisation unidirectionnelle (top-down),
standardisation/enrichissement itératif (bottom-up)
■ Planification
 Portfolio : Ad hoc, cadrage formel par les exigences, gestion des
temps de réponse / arbitrage projet - structure
 Projet : Maitrise d’œuvre dirigiste, autonomie des tâches (utilisation
modèles, règle)
■ Mesure de la performance
 RSI avant/après projet, évaluation de la contribution par acteur
 Mesure de la performance globale du service rendu

Exemple de processus de planification

Gérer
Stratégie

Planification
Exécuter
Modèle
du SI

Besoins
métier

Construction

Déploiement

Support et
Maintenance
Automation

Utiliser
Exploitation

Agenda





AAAA
1 Conception fonctionnelle
2 Contribution au développement intellectuel
3 Gestion de la transformation
 Planification
 Transformation technologique
 Organisation et gouvernance
■ Conclusion

Objectif de la transformation technologique
■ Sous-ensemble de la transformation de l’automation
■ Découpler le cycle de vie des plateformes et du service fonctionnel
 Chaque sous-ensemble peut disposer de ses propres applications et
infrastructures
 L’évolution technologique est nécessairement asynchrone
 Idéalement, elle ne devrait pas être perçue en tant que telle par le
métier


Bien que certaines fonctions ou niveaux de performance puissent en
dépendre

■ Rationaliser l’évolution des plateformes
 Obsolescence, partenariats, homogénéisation, mutualisation
 Rarement suscitée par le besoin métier
■ Ouvrir toutes les options
 Grâce à la maitrise de la conception fonctionnelle

Transformation technologique - « aspects de la Maturité »
■ Gestion de l'obsolescence
 Inventaire approximatif, véritable gestion des actifs
 On y pense, études de coût, de risque, plan d’action permanent
continu
■ Veille technologique
 Ouverture des options technologiques, qualification temporelle
■ Urbanisation 
 Choix de l’application cible politique, technique, organisationnel ?
■ Sourcing plateforme
Ressources physiques dédiées, virtualisation privée locale / globale, PAAS /
Cloud… :


Une seule option « politique », veille et projection pour la mise en
œuvre de nouveaux modèles

Transformation technologique - « aspects de la Maturité »
■ Sourcing applicatif
Logiciels commerciaux sur étagère, open-source, développement spécifique
interne / externe…
Une seule option « politique », veille et projection pour la mise en
œuvre de nouveaux modèles
■ Evaluation économique
 Argumentation basée sur l’impact sur les performances
opérationnelles, transformationnelles
■ Plan de transformation technologique
 Projet classique, appréciation du risque de la phase transitoire :
résistance au changement, régression fonctionnelle, perturbations
opérationnelles, courbe d'apprentissage


Agenda





AAAA
1 Conception fonctionnelle
2 Contribution au développement intellectuel
3 Gestion de la transformation
 Planification
 Transformation technologique
 Organisation et gouvernance
■ Conclusion

Objectifs de l’Organisation et de la Gouvernance
■ Répondre efficacement aux besoins métier liés à l’automation
 Assurer le support et la continuité de service
 Gérer transformation (continue et projets)
 Intégrer la sécurité sous tous ses aspects
■ Gérer les ressources internes et externes
■ Gérer la connaissance et les compétences
■ S’assurer du support de la direction : moyens, engagement
 Cohérence des activités avec la stratégie et les moyens de
l’entreprise
 Justification des investissements et des charges
 Mesure de la performance
■ Gérer la transformation de l’organisation elle-même
 Schéma directeur de l’évolution de l’organisation

Organisation et gouvernance : « aspects de la Maturité »
■ Justification du modèle organisationnel
 Verbal, articulation systémique avec les autres entités
organisationnelles – exemple : Automation / informatique industrielle /
informatique centrale / ingénierie
■ Justification de l’automation
 « Simplement indispensable », argumentation précise de la
contribution au succès de l’entreprise, générale, par projet
■ Définition des processus et fonctions
 Vague, dirigiste, autonome

Organisation et gouvernance : « aspects de la Maturité »
■ Gestion de la connaissance
 Des mots, des moyens, des résultats
■ Gestion des compétences et des partenariats + RH/SRM
 Sécurité, disponibilité, flexibilité, efficacité, motivation, dév. personnel
■ Transformation continue
 Attente rupture, schéma directeurs périodiques, chantier permanent

Hierarchies décisionnelle :
■ Du haut en bas de la hiérarchie 
décisionnelle, la variété (nombre 
d’états possibles) augmente.
■ Le « chef » ne perçoit qu’une 
petite partie de la réalité du soussystème
■ Ses ordres simples sont 
amplifiés en flux d’activités 
complexes
■ L’organisation fonctionne si la 
variété requise pour la réalisation 
du travail est effective
 L’autonomie du sous-système
doit compenser l’insuffisance
des directives

N1

N2

N3

L’entreprise fractale
Corporation
Steering

Transformation

Contractor
Steering

Transformation

Automation
Steering
Planning

Transformation

Production
Steering
Planning
Coordination
Operations

Coordination
Research

Planning
Operations
Coordination
Operations

..

Planning

Transformation

Engineering

Agenda





AAAA
1 Conception fonctionnelle
2 Contribution au développement intellectuel
3 Gestion de la transformation
 Planification
 Transformation technologique
 Organisation et gouvernance
■ Conclusion

Conclusion
■ Les métiers de l’automation se multiplient
 Variés, nouveaux, de haute technicité
 => Spécialisation et collaboration
■ Les systèmes industriels continuent à évoluer
 Optimisation des processus physiques => opérationnels
 Externalisation des services
■ La technologie poursuit ses développements
 Virtualisation, information, outils de conception, applications
■ L’automatisation doit rester (ou redevenir) « industrielle »
 Une discipline d’ingénierie collaborative multi-métiers, souple, guidée
par les modèles
■ Les réflexions proposées concernent tous les acteurs
 Industriels, intégrateurs, fournisseurs, enseignants et chercheurs
 Un fil conducteur pour des actions concrètes

Discussion ?

Jean Vieille - Expert en systèmes industriels
www.syntropicfactory.com j.vieille@syntropicfactory.com
Associé Control Chain Group www.controlchaingroup.com


Johann Sebastian Bach. the music closest to silence, closest, in spite of its being so highly organized, to pure, one-hundred-degree proof Spirit" (Aldous Huxley, Island)